酒店总经理的岗位职责

　　责任感与机遇成正比。下面是小编整理的酒店总经理岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。

　　【第1篇】酒店总经理岗位职责

　　1.全面主持公寓的日常管理工作，配合总部的各项运营策略的实施;

　　2.对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导;

　　3.打造社区特色，规范社群及KOL管理，增强黏家友附度;

　　4.监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;

　　5.处理公寓内的紧急事务，收集家友的建议，处理家友异议;

　　6.负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;

　　7.开展培训工作，培养人才，提高公寓内员工的素质，打造优质团队;

　　8.实现公司核心文化在社区落地与传播。

　　【第2篇】酒店总经理岗位职责

　　1、负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标;

　　2、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行;

　　3、根据市场预测、市场信息，制定酒店销售计划，努力完成和超完成预算目标;

　　4、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议;

　　5、负责每月销售分析，及时调整酒店销售策略，提高酒店盈利;

　　6、以身作则，关心员工，奖罚分明，使酒店有高度凝聚力，并要求员工，以高度热情和责任去完成好本职工作。

　　【第3篇】酒店总经理岗位职责

　　一、在董事会的授权下全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标;

　　二、制定酒店经营方针和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，

　　三、制定酒店各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

　　四、制定酒店一系列价目，促销方案;如房价、成本支出、审核采购物品，控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。

　　五、制定市场拓展计划，带领销售人员进行全面的推广销售。

　　六、详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行;

　　七、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

　　八、主持每周的总经理办公例会，听取各部门管理人员情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和调整。

　　九、传达政府及董事会的有关指示、文件、通知，处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作团队;

　　【第4篇】酒店总经理岗位职责

　　一、行政类

　　贯彻执行集团下达的经营指令、行政命令和其它工作任务

　　二、业务类

　　1)负责酒店全面管理工作，包括各部门各项工作计划与期权指标的制定、实施、监督与完成

　　2)负责组织各部门建立健全各项规章制度与工作流程

　　3)负责监督、审核各部门的经营预算、控制能源及各种易耗品的使用和成本管理

　　4)负责监督合同执行、跟踪合同签订后续工作

　　5)负责管理人员培养和团队建设工作

　　6)负责酒店安全运行和服务提升工作

　　7)完成上级领导临时交办的其他工作

　　三、外联类

　　负责酒店与政府各职能部门的对外联系、协调及沟通工作

　　【第5篇】酒店总经理岗位职责

　　一、全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标;

　　二、制定酒店经营方针和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，

　　三、制定酒店各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

　　四、制定酒店一系列价目，促销方案;如成本支出、审核采购物品，控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。

　　五、制定市场拓展计划，带领销售人员进行全面的推广销售。

　　六、详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行;

　　七、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

　　八、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账务报表。督促监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作，指导财务工作;对每月、每季、每半年、每年财务报表分析对比营业情况;检查收支情况，检查应收帐款和应付帐。

　　九、督促管理酒店硬件维修保养工作;

　　十、指导各部门的培训工作，为酒店培养后辈人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质;

　　十一、选聘、任免总经理助理以下管理人员人事变动。

　　十二、负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理，根据酒店的实际和业务淡旺季的客源情况增减员工。

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